¿Cómo funciona?
Es muy sencillo:
1. Elige el producto
Haz click en tu producto favorito y descubre si tiene activada la opción de suscripción.
2. Escoge cada cuánto quieres recibirlo
Cada mes, cada 2 meses, cada 3 meses… tú decides.
3. Recíbelo automáticamente
Nosotros nos encargamos del resto.
Tu pedido se procesará automáticamente según la frecuencia que hayas elegido.
Ventajas de la suscripción GLUCO UP!
Sin permanencia
Por eso puedes:
✓ Pausar tu suscripción cuando quieras.
✓ Cambiar la frecuencia de envío.
✓ Añadir o eliminar productos.
✓ Cancelarla en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
No. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.
¿Cómo hacerlo paso a paso?
1.- Entra en Mi cuenta > Suscripciones.
2.- Haz clic en Ver (en el pedido que quieras modificar).
3.- En el bloque de acciones de arriba, pulsa el botón Cancelar. Tu suscripción finalizará de inmediato y no se volverá a pasar ningún cargo a tu tarjeta.
Sí. Puedes modificarla siempre que lo necesites.
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- ¿Cómo hacerlo paso a paso?
- Entra en Mi cuenta > Suscripciones.
- Haz clic en Ver (en el pedido que quieras modificar).
- En el bloque de acciones, pulsa en el botón Mejorar o reducir (este botón se activa automáticamente si tu producto tiene disponibles varias opciones de tiempo). Elige el nuevo intervalo que prefieras y el sistema recalculará tus fechas automáticamente.
- ¿Cómo hacerlo paso a paso?
Por supuesto. Si tienes suficiente stock en casa o te vas de vacaciones, puedes pausarla temporalmente.
¿Cómo hacerlo paso a paso?
1.- Entra en Mi cuenta > Suscripciones.
2.- Haz clic en Ver (en el pedido que quieras modificar).
3.- En el bloque de acciones de arriba, pulsa el botón Aplazar. Tu suscripción cambiará su estado a «En espera» y los cobros se detendrán. Cuando quieras volver a recibirla, realiza el mismo camino y pulsa el botón Reactivar.
Podrás consultar la fecha de tu próximo pedido desde tu cuenta.
¿Cómo hacerlo paso a paso?
1.- Entra en Mi cuenta > Suscripciones.
2.- Puedes verlo en la columna siguiente pago.
El día que se indica ahí es exactamente cuando el sistema procesará tu cobro automático y empezaremos a preparar tu paquete.
Sí. Puedes solicitar recibir tu próximo envío de inmediato.
¿Cómo hacerlo paso a paso?
1.- Entra en Mi cuenta > Suscripciones.
2.- Haz clic en Ver (en el pedido que quieras modificar).
3.- En el bloque de acciones de arriba, pulsa el botón Renovar ahora. El sistema procesará el cobro en ese mismo instante y generará tu envío de inmediato. La fecha de tu próximo pago se recalculará automáticamente sumando tu frecuencia habitual (por ejemplo, si recibes tu pedido cada 3 meses, tu siguiente cobro se pospondrá 3 meses exactos a partir de hoy
